Privacybeleid

1. Inleiding

DL-Bot ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

2. Gegevens die wij verzamelen

2.1 Persoonlijke gegevens

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Adresgegevens
• Projectinformatie en voorkeuren
• Communicatiegeschiedenis

2.2 Technische gegevens

Wij verzamelen ook technische informatie zoals:

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Bezoekersgedrag op onze website
• Cookies en vergelijkbare technologieën

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor:

• Het leveren van onze diensten
• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het verzenden van offertes en projectinformatie
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Rechtmatige grondslag

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Uw toestemming
• Het uitvoeren van een overeenkomst
• Ons gerechtvaardigd belang
• Wettelijke verplichtingen

5. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:

• Met uw expliciete toestemming
• Om onze diensten te leveren (bijv. onderaannemers)
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Om onze rechten te beschermen

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet.

8. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonlijke gegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht van bezwaar tegen verwerking

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website aangekondigd.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen:

DL-Bot
Pietteboulevard 50
4880 Lommel, België
E-mail: [email protected]
Telefoon: +32 494604286